Регламент работы с новым гостем (переделать на новый лад)
Администратор
Регламенты работы администратора
Приветствие
! Важная часть
•Встать
•Улыбнуться
•Сделать заинтересованный вид
•Первым поздороваться
Добрый день/утро/вечер/ночь, меня зовут Павел и я администратор, чем могу помочь?
• Важно: Большинству гостей тяжело начать диалог, тк они ...