Премии и штрафы
1 ПРЕМИИ
Отзыв оставленный на администратора ТУТ ВСТАВЛЕН ПРИМЕР
500 рублей штраф
• Нельзя делать это и это
• Потому что будет так и так
Регламент который вам поможет:
Процент от продажи продукции
Процент от продаж через "Магазин"
Процент от посадки гостей в клубе
Процент от онлайн платежей
[Группа премий] за соблюдения регламента разговора по телефону с новым гостем
[Группа премий] за соблюдения регламента разговора по телефону с постоянным гостем
[Группа премий] за соблюдение регламента посадки нового гостя
[ВРЕМЕННО] Снятие рилсов и другого контента для сети компьютерных клубов SEKTOR
2 ШТРАФЫ
Невыход администратором на смену
Увольнение по собственному желанию администратора без предупреждения за 2 недели
Использование бонусной кассы без комментария
Опоздание на смену
Негативный отзыв оставленный на имя администратора или его смену
Долгий ответ на сообщение в мессенджерах
Общение в мессенджерах с гостем без использования скриптов или полное их игнорирование
Невежливое или некомпетентное общение в мессенджерах
Долгая доставка продукции из раздела "Магазин" гостю
Сон администратором на смене
Игра за компьютером администратора или же гостевым во время смены
Не замытый стол после завершения сессии гостя
Отсутствие отправленного отчета по замене периферии в течении смены
Долгий ответ на сообщение, игнор или невежливое общение в чате технической поддержки LANGAME
Неполное описание проблемы в чат технической поддержке LANGAME
Не соблюдение введения ветки общения в технической поддержке LANGAME
Не предоставленный компьютер для обновления контента технической поддержке LANGAME
Не выкинутый мусор администратором после смены
Отсутствие почищенной клавиатуры администратором
Отсутствие выставленных расходников при закрытии смены
Не правильно оформленная или не отправленная фактура по продукции администратором
Не качественная уборка во время смены и во время закрытия смены
Отсутствие выставленной продукции администратором во время закрытия смены
Продажа энергетических напитков несовершеннолетним гостям
Бронь более чем 1 компьютера через мобильное приложения с учетной записи со статусом "Админ"
Игра гостем за аккаунтом администратора, если учетная запись администратора имеет статус "Админ"
Отсутствие проверки кнопки ГБР в назначенный день и время
Не соблюдение регламента по приему смены
Обход администратором системы лояльности MLM
Отсутствие оплаты взятой продукции администратором здесь и сейчас
Нахождение на смене без наличия надетого бейджика
Передача рабочего телефона администратора третьим лицам
Денежный возврат через техническую поддержку без объяснения причины и тега управляющего в чате
[Группа штрафов] за не соблюдения регламента разговора по телефону с новым гостем
[Группа штрафов] за не соблюдения регламента разговора по телефону с постоянным гостем
[Группа штрафов] за не соблюдение регламента посадки нового гостя