Перейти к основному контенту

4. Регламент работы с постоянным гостем

Порядок работы с постоянным гостем

 

  1. Приветствуем гостя
  2. Предлагаем пополнить через МП, или за компьютером через QR
  3. В случае отказа пополняем на баре
  4. Переходим к продаже и предлагаем продажу следующей фразой:

Могу предложить, Вам, что-нибудь с холодильника?

В случае, если продажа удачная, можно ее “добить”

 

  • При покупке напитка, предложить еду 

Может хотите перекусить или сладенького?

  • При покупке еды, предложить напиток

Может что-то попить? у нас большой выбор напитков

  • При покупке сладкого, предложить кофе

Запить горяченьким не хотите?”

  • При покупке кофе, предложить сладкое

Может хотите шоколадку или чокопай?