Регламенты работы администратора
Регламент приема и передачи смены
1 Порядок в залах • Пройтись по всем ПК с фонариком в руке или налобным фонариком, пров...
Регламент работы с кассой и деньгами
1 Следим за выражением лица и тоном голоса •Следим за выражением лица и тоном голоса ...
Регламент работы с любым гостем
1 Главная цель обслуживания •Гость должен остаться благодарным за уделенное ему время. Ч...
Регламент работы с постоянным гостем
1 Порядок работы с постоянным гостем •Приветствуем гостя •Предлагаем пополнить через МП...
Регламент работы с новым гостем (переделать на новый лад)
Приветствие ! Важная часть •Встать •Улыбнуться •Сделать заинтересованный вид •Перв...
Регламент продажи товаров и услуг
Продажа — это в первую очередь донесение ценности вашей точки зрения до слушателя. Способ убедить...
Регламент общения по телефону и ручного бронирования
Подробная схема действий при разговоре по телефону → Схема [Разговор по телефону v2.5] Вы — дири...
Регламент общения в мессенджерах и ручного бронирования
Всё общение в мессенджера в основном состоит из использования заранее заготовленных скриптов, кот...
Регламент работы с периферией
Если в клубе включена работа хоста, то данный функционал забирает Хостес, в остальным случаях, та...
Регламент контроля нарушений и правил клуба
Работа администратором подразумевает не только приветствие гостей и внесение денег на аккаунт, он...
Регламент взаимодействия с технической поддержкой LANGAME
1 Важное замечание, что пишут сами представители LGS •Все рабочие коммуникации по технич...