Содержание

Должностные обязанности администратора

• 1. Должностные обязанности администратора

Регламенты работы администратора

• 1. Регламент приема и передачи смены
• 2. Регламент работы с любым гостем
• 3. Регламент работы с кассой и деньгами
• 4. Регламент работы с постоянным гостем
• 5. Регламент работы с новым гостем
• 6. Регламент продажи товаров и услуг
• 7. Регламент общения по телефону и ручного бронирования
• 8. Регламент общения в мессенджерах и ручного бронирования
• 9. Регламент работы с периферией
• 10. Регламент контроля нарушений и правил клуба
• 11. Регламент взаимодействия с технической поддержкой LANGAME

Премии и штрафы

• 1. Премии и штрафы

FAQ (инструкции по работе в клубе)

• 1. FAQ