Перейти к основному контенту
Должностные обязанности администратора (ДОДЕЛАТЬ)
Принять и открыть смену св соответствии симеющегося имеющимсярегламента
1. регламентомРегламент приема и передачи смены
Соблюдать правила работы с гостем согласно регламенту
1. Регламент работы с Встречалюбым игостем2. провожаниеРегламент гостя
Работаработы с новым гостем
3. Регламент общения по телефону и ручного бронирования4. Регламент общения в мессенджерах и ручного бронирования
Работа с постоянным гостем
Регистрация
Упоминания акций
Консультирование по прайсам и комплектующим ПК
Экскурсия
Знакомство с рабочим местом и ПО
Помогать гостю с проблемами
Собирать обратную связь с гостей
Мотивировать гостя тратить больше тратить денег (предлагать продукцию + предлагать лучшие залы)
Отвечать на звонки и в социальных сетях
Отрабатывать жалобы гостей
Работать с залом
и соблюдение
Поддержание чистотыпорядка в
клубезале согласно регламенту1. Регламент контроля нарушений и правил клуба
Поддерживать комфортный климат-контроль в клубе
Обеспечивать безопасное нахождение гостей в клубе
Поддержание дисциплины в клубе
Уборка рабочего места гостя после его ухода с клуба
Поддержание наличие бытовых принадлежностей
Делать обходы
РаботатьРабота с кассовым оборудованием и поддержание кассовой дисциплины согласно регламенту
1. Регламент работы с кассой и деньгами
Работать с админПО ПОадминистратора (LANGAME) согласно регламенту
Бронирование ПК
Пополнения баланса/бонусов
Работа с магазиномпродукцией, заказами и оприходованием согласно регламенту
Оприходование заказов
Работать с продукцией
Выставление продукции в холодильники
Соблюдения порядка на складе с продукцией
Заказы и приемы поставок
Соблюдать ротацию продукции
Замена периферии
Поддержание периферии в чистоте